🔒 CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
📞 Hotline & Zalo: 0764 808 686
🌐 Website: www.taxihatien.net
📧 Email: Taxithatien.net@gmail.com
📍 Địa chỉ: Hà Tiên – Kiên Giang
1. GIỚI THIỆU CHUNG
Chính sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi – dịch vụ Taxi Hà Tiên Kiên Giang – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website www.taxihatien.net hoặc dịch vụ đặt xe taxi.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các nguyên tắc minh bạch, an toàn dữ liệu theo tiêu chuẩn phù hợp với hoạt động quảng cáo Google Ads và dịch vụ trực tuyến.
Việc khách hàng sử dụng website hoặc gọi đặt xe đồng nghĩa với việc đồng ý với các nội dung trong chính sách này.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
📌 2.1. Thông tin khách hàng cung cấp trực tiếp
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Địa điểm đón và điểm đến
-
Thời gian đặt xe
-
Nội dung yêu cầu dịch vụ
📌 2.2. Thông tin tự động khi truy cập website
-
Địa chỉ IP
-
Loại thiết bị (điện thoại, máy tính)
-
Trình duyệt web
-
Thời gian truy cập
-
Trang đã xem trên website
📌 2.3. Thông tin từ Google Ads / quảng cáo
-
Từ khóa tìm kiếm
-
Lần nhấp quảng cáo
-
Hành vi tương tác với website
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
-
🚖 Xử lý yêu cầu đặt xe taxi
-
🚖 Điều phối tài xế đến đúng địa điểm
-
🚖 Cung cấp dịch vụ taxi 4 chỗ – 7 chỗ
-
🚖 Liên hệ xác nhận chuyến đi
-
🚖 Hỗ trợ khách hàng 24/7
-
🚖 Cải thiện chất lượng dịch vụ
-
🚖 Tối ưu quảng cáo Google Ads
👉 Chúng tôi KHÔNG sử dụng thông tin cho mục đích bán dữ liệu hoặc chia sẻ trái phép.
4. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng:
-
Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
-
Giới hạn quyền truy cập thông tin
-
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
-
Lưu trữ thông tin an toàn trong hệ thống nội bộ
👉 Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng ở mức cao nhất có thể.
5. CHIA SẺ THÔNG TIN
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
-
Với tài xế để thực hiện chuyến đi
-
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
-
Khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ dịch vụ
🚫 Tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân.
6. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Website www.taxihatien.net có thể sử dụng cookie để:
-
Ghi nhớ phiên truy cập
-
Phân tích hành vi người dùng
-
Tối ưu quảng cáo Google Ads
-
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Khách hàng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
7. QUẢNG CÁO GOOGLE ADS
Chúng tôi có thể sử dụng Google Ads để quảng bá dịch vụ taxi Hà Tiên.
Google có thể sử dụng cookie để:
-
Hiển thị quảng cáo phù hợp
-
Theo dõi hành vi truy cập
-
Đo lường hiệu quả quảng cáo
👉 Người dùng có thể từ chối quảng cáo cá nhân hóa tại:
https://adssettings.google.com
8. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp
-
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
-
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo
📞 Liên hệ: 0764 808 686 để hỗ trợ nhanh.
9. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
-
Hoàn thành dịch vụ taxi
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
-
Phục vụ mục đích kế toán hoặc pháp lý
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn an toàn.
10. BẢO VỆ TRẺ EM
Dịch vụ taxi Hà Tiên không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em.
11. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với:
-
Quy định pháp luật
-
Yêu cầu Google Ads
-
Thay đổi dịch vụ
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại website www.taxihatien.net.
12. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline & Zalo: 0764 808 686
🌐 Website: www.taxihatien.net
📧 Email: Taxithatien.net@gmail.com
📍 Địa chỉ: Hà Tiên – Kiên Giang
Nhận xét
Đăng nhận xét